KTN Consulting & Training: Bagaimana mengatasi “Blocking Situation“….Audience yang non-supportive?

Bagaimana mengatasi “Blocking Situation“….Audience yang non-supportive?

IKUTI…..”MASTER CEREMONIAL (MC) AND PROTOKOLER_Training”

di Hotel PRIME PARK-Bandung, 11-12 Oktober 2016

Silabus:

DESKRIPSI (Durasi 2 hari)

Humas dan protokoler atau yang sering juga disebut dengan public relation merupakan lembaga yang mempunyai fungsi pokok untuk membangun citra dan image organisasi/ institusi/perusahaan yang baik, produktif, dan humanis di mata masyarakat luas. Fungsi Humas dan Protokoler secara mendasar adalah membangun komunikasi yang baik didalam suatu organisasi sehingga semua kegiatan dalam organisasi/ institusi/perusahaan tersebut dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan rencana yang telah dibuat sebelumnya. Pihak humas dan protokoler akan berhubungan langsung dengan keberhasilan dan keefektifan hubungan antara organisasi/ institusi/perusahaan dengan pihak yang dilayani.

Begitu juga dengan sukses membawakan sebuah acara menjadi harapan setiap Master Ceremonial (MC). Untuk dapat memandu dan membawakan suatu event atau acara, seorang Master Ceremonial (MC) selain harus memahami tanggungjawab dan tugasnya, juga harus memiliki ketrampilan dalam entertaining, menguasai audience, komunikasi yang menarik, bahasa tubuh, dan kemampuan mengatasi blocking situation apabila audience tidak supportive. Pelatihan ini akan membahas tentang bagaimana memberikan strategi protokoler secara efektif, guna meningkatkan kemampuan protokoler dalam menjalankan tugasnya sehingga semua kegiatan dan rencana yang telah dibuat oleh organisasi tersebut dapat berjalan dengan lancer dan sukses. Di samping itu akan ditekankan juga tentang bagaimana menjadi seorang Master Ceremonial (MC) dan Protokoler yang handal.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan para peserta memiliki ketrampilan, berupa:

1. Mampu melaksanakan pemberitaan, mengumpulkan dan menganalisa informasi untuk bahan kebijakan pimpinan, melakukan perekaman, penyajian data, dan mengatur keprotokoleran kegiatan pimpinan.

2. Mampu melakukan koordinasi dengan unit kerja atau instansi yang terkait dengan bidang tugasnya.

3. Mampu menginventaris permasalahan-permasalahan yang timbul.

4. Mampu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.

5. Mampu melaksanakan usaha-usaha untuk peningkatan hasil dokumentasi kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan.

6. Mampu melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh sekretariat daerah Kota sesuai dengan bidang tugasnya.

7. Mampu memahami bagaimana menjadi Master Ceremonial (MC) yang handal dan professional pada berbagai jenis acara.

MATERI TRAINING

1. Strategi membangun komunikasi yang efektif.

2. Aspek komunikasi interpersonal yang efektif.

3. Persiapan menjadi Master Ceremonial (MC) yang handal dan professional:

§ Memahami tugas dan tanggung jawab Master Ceremonial (MC) dan Protokoler

§ Memahami jenis acara/event dan audience

§ Mempelajari dan mencari referensi berkaitan dengan tema event.

4. Protokoler dan Teknik menyusun acara.

5. Ketrampilan Public Speaking sebagai Master Ceremonial (MC)

§ Public speaking yang efektif

§ Pemilihan dan penyusuan kalimat kunci

§ Olah vocal dan intonasi

6. Body language

Ketrampilan komunikasi melalui bahasa tubuh
Ketrampilan membaca bahasa tubuh audience

7. Hambatan –hambatan dalam membawakan acara dan teknik mengatasinya:

Berbagai jenis gangguan sebagai MC dan cara mengatasinya : Sebelum acara, Saat acara, dan Sesudah acara berlangsung
Teknik mengatasi blocking situation

8. Praktek sebagai seorang MC

PESERTA TRAINING

§ Cocok untuk semua staff perusahaan yang berhubungan dengan tugas protokoler dan MC.

§ Sekretaris, Humas, Corporate Affair, Receptionist, SDM & Diklat, dan calon MC.

METODE TRAINING

Presentasi, diskusi, role play, dan praktek Master Ceremonial (MC)

BIAYA

· Public Training (Rutin/Umum), Biaya Rp. 5.250,000 /peserta yang meliputi training kit (makalah, tas, alat tulis), snack, lunch serta sertifikat. (Tidak termasuk biaya akomodasi & transpot Peserta).

· Untuk Inhouse Training dengan jumlah peserta tertentu (minimal 15 orang), biaya akan disampaikan dengan Penawaran tersendiri.

INFORMASI Lengkap/ hubungi :

Kanaidi, SE., M.Si., cSAP

e-mail : kanaidi963@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com