Jumat, 08 November 2013

ADVANCED PROFESSIONAL SECRETARY TRAINING (+Table Manner)




ADVANCED PROFESSIONAL SECRETARY TRAINING (+Table Manner)

    Durasi 3 hari
Professional Secretary Advanced Training akan membekali para sekretaris mengenai citra profesional dalam hal penampilan, sikap, kepribadian, kemampuan berkomunikasi interpersonal baik lisan maupun tulisan (dalam bahasa Inggris),  serta kemampuan reception skill dan table manners.

Sasaran Peserta
Memahami Para Sekretaris dan Staf Administrasi Profesional serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin meningkatkan profesinya pada tingkat lanjut.

Materi Training :
Hari Pertama
·         The secretarial profession in the global era
·         Professional image of a secretary
·         Interpersonal communication in English (oral and written)
·         Receiving and handling telephone call in English
·         Case Study

Hari Kedua
·         Administrative office procedures
·         Filing techniques
·         Case simulation

Hari Ketiga
·         Customer service skill
·         Personal development: formulating a personal action plan
·         Table manners in practice
·         Case Simulation

Output
·         Memahami peran dan fungsi sekretaris profesional adalam era global
·         Memiliki citra profesional sebagai sekretaris
·         Mampu melakukan prosedur administrasi kantor (telpon, fax, e mail, dan sebagainya)
·         Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan dan table manners

Biaya
Biaya Rp. 4,550,000 /peserta yang meliputi  training kit (makalah, tas, alat tulis), snack, lunch serta sertifikat.





INFORMASI Lengkap/ PENDAFTARAN, hubungi :

HP. 08122353284 – 087822984716   
Telp/Fax : 022-4267749  
Pin BB : 27CBC148
--------------------------------------- 


Tidak ada komentar:

Posting Komentar